Bellhop - Luxury Hotel & Resort Services

Bergabunglah dengan GP Hotel Management Pte. Ltd. dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan penuh semangat di tengah-tengah destinasi wisata mewah di Bali—Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung. Sebagai Bellhop, Anda akan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi tamu kami.

Di sini, Anda akan bekerja di berbagai hotel bintang lima dan resort mewah, menggunakan sistem manajemen kamar terbaru seperti PMS (Property Management System) untuk mengelola reservasi dan check-in tamu dengan efisien. Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur dan mengantarkan barang-barang tamu, serta memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur dan mengantarkan barang-barang tamu ke kamar mereka dengan efisien dan aman.
• Menggunakan sistem manajemen kamar (PMS) untuk mengelola reservasi dan check-in tamu.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu.
• Memastikan keamanan dan kerapihan kamar tamu.
• Bekerja sama dengan tim hotel untuk memastikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi tamu.
• Melaporkan masalah atau permintaan khusus tamu kepada manajer atau staf hotel.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan hotel.
• Memastikan kamar tamu selalu bersih dan siap untuk check-in berikutnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai bellhop atau staf layanan kamar di hotel bintang atau resort.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan tamu dari berbagai latar belakang.
• Kemampuan untuk mengoperasikan sistem manajemen kamar (PMS) dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki sertifikat keamanan kamar (Room Security) akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C atau SIM Internasional yang masih berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait