Admin Olshop Whatsapp
Kebaya Mbak Ratu, sebuah toko kebaya dan busana tradisional di Yogyakarta, sedang mencari Admin Olshop Whatsapp yang handal untuk mengelola pesanan dan pelanggan kami melalui platform WhatsApp. Sebagai Admin Olshop Whatsapp, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim kami, memastikan setiap pesanan diproses dengan cepat dan efisien. Di Kebaya Mbak Ratu, kami percaya bahwa setiap detail penting, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pelanggan kami.
Setiap hari, Anda akan berurusan langsung dengan pesanan dari pelanggan, memastikan bahwa setiap produk dikirimkan dengan tepat waktu dan sesuai dengan pesanan. Dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business, Anda akan mengelola pesanan, memberikan pembaruan status, dan memastikan pelanggan tetap terinformasi. Kami menghargai kecepatan, ketelitian, dan keramahan dalam melayani pelanggan, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola pesanan dan pelanggan melalui WhatsApp Business
- Memastikan pesanan diproses dengan cepat dan tepat waktu
- Memberikan pembaruan status pesanan kepada pelanggan
- Merespon pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Mengelola inventaris dan stok produk
- Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pesanan
- Mengikuti prosedur keamanan dan privasi data pelanggan
- Menjaga kualitas layanan pelanggan yang tinggi
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Olshop atau layanan pelanggan
- Paham menggunakan WhatsApp Business dan aplikasi manajemen pesanan
- Domisili di Yogyakarta
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
- Ketelitian dan kemampuan multitasking yang tinggi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat
- Pengalaman dalam industri fashion atau e-commerce adalah plus
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen pesanan adalah nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang